| Hoogte (incl. pot): | 140cm |
| Diameter: | 41cm |
| Onderhoud: | De plant maandelijks voeden met voeding voor 'Palmen en Groene Kamerplanten' |
| Waterbehoefte: | Eén keer per 9 dagen watergeven |
| Standplaats: | Veel licht |
| Minimale temperatuur: | 15°C |
| Verzendinfo: | Gratis verzending vanaf € 45,- |
| Luchtzuiverend: | Ja |
Beaucarnea
De Beaucarnea, ook wel Olifantspoot genoemd, heeft een opvallend uiterlijk. De grote knol onderaan de stam zorgt niet alleen voor karakter, maar ook voor de bijnaam! Net als een kameel slaat de Beaucarnea water op in de stam, waardoor het een plant is die redelijk lang zonder water kan. Makkelijk te verzorgen en ideaal voor in de huiskamer of op kantoor.
Verzorging
De Beaucarnea kan op veel plekken staan, maar niet in de schaduw. Geef de plant pas water als de grond bijna droog is en maak het vervolgens niet te nat. Het beste is om de Beaucarnea om de 2 weken extra voeding te geven.
Zoek een bijbehorende bloempot en wij maken de combinatie voor u op!
Bekijk alle bloempotten >>
Fleurdirect
Op dinsdag 12/11 bestelling van grote, vertakte flessenplant en bijhorende pot bevestigd door Fleurdirect.
Donderdag 14 rond de middag bericht van hun expediteur GoParcel dat er geleverd is. Wij wonen op de 3de verdieping. Er is niet aangebeld. Ik vind enkel de pot terug in de hal. Geen spoor van de plant. Wat later krijg ik bericht dat ook de plant geleverd is. Uit de track& trace blijkt dat die eigenlijk retour is gegaan en teruggeleverd bij de afzender. Diezelfde morgen rond 8u zou die geweigerd zijn. Wij waren nochtans thuis en er is helemaal geen plant aangeboden. De pot is natuurlijk wél geleverd. Navraag leert mij dat die weigering eigenlijk gebeurd is in en door een sorteercentrum van Post NL. Heel verwarrende communicatie.
Het begin van een ongelofelijke carrousel met een heel verwarrende communicatie.
Vrijdag 15 wordt er opnieuw een plant verzonden. Zaterdagmorgen opnieuw bezorging mislukt vanwege “weigering”. Het pakket gaat opnieuw retour naar de verzender. Deze ontvangt het op maandag 18.
Die dag wordt er door Fleurdirect een nieuwe bestelling opgesteld. “U ontvangt automatisch een bevestiging nadat wij uw betaling hebben ontvangen.” Die betaling is natuurlijk al lang gebeurd.
Ik meld de gang van zaken aan Post NL.
“We hebben je melding opgeslagen. Als dat mogelijk is, bezorgen we je pakket natuurlijk alsnog zo snel mogelijk.”
Dinsdag 19 nieuwe zending via GoParcel, die woensdagochtend prompt opnieuw “geweigerd” wordt bij Post NL en donderdag 21 terug afgeleverd bij afzender. Ik krijg van GoParcel dan het bericht dat de “bestelling succesvol is bezorgd”. Ja, bij de afzender natuurlijk.
Ik meld de gang van zaken bij Post NL op woensdag 20. Zij starten een intern onderzoek en melden nog diezelfde dag dat het vastloopt in het depot in Oevel. “Ik heb dit per direct voor u gemeld bij de leidinggevende van de betreffende afdeling. U zou hier geen last meer van mogen ondervinden. Mochten er passende maatregelen getroffen moeten worden dan zal de leidinggevende daar zijn verantwoordelijkheid in nemen.”
Ondertussen heb ik ook al enkele keren digitaal en telefonisch contact opgenomen met de klantenservice van Fleurdirect. Op de digitale “tickets” heb ik nooit een reactie gekregen. Telefonisch loopt het wel vlot. Zij hebben aan de verzending al eerder gevraagd om niet langer via Post NL te verzenden omdat de levering daar blijft hangen. Daar is nooit rekening mee gehouden.
Op vrijdag 22 spreken wij af om woensdag te leveren.
Maandag 25 krijg ik van GoParcel inderdaad bericht dat er op woensdag 27 zal geleverd worden. Tussen 11.30 en 15.30u. De zending is maandag ontvangen door Post NL en dinsdag gesorteerd. Die bewuste woensdag om 3.30u staat ze nog altijd genoteerd als “gesorteerd”. Wanneer ik rond 11u nog altijd geen melding zie dat de “bezorger onderweg” is, neem ik contact op met de klantenservice. De zending zit in sorteercentrum Wommelgem. De hindernis in sorteercentrum Oevel is dus inderdaad weggenomen. In tweede telefoontje vraag ik om contact op te nemen met sorteercentrum Wommelgem en met de dienst Toezicht. Dat gebeurt blijkbaar en in de app van Post NL verschijnt de mededeling dat er vertraging is en dat er nog die woensdag geleverd wordt. Dat is nog altijd de boodschap die ik bij GoParcel vanmorgen (donderdag 28) kan lezen. Meer in detail wordt dat “bezorging gewijzigd”. Bij Post NL wordt dat : “Wordt bezorgd morgen tussen 10.30 en 14.30u.” Wanneer is dat geschreven? Was dat gisteravond nog of vanmorgen?
Die plant is ondertussen ook alweer sins vorige maandag onderweg! GoParcel neemt maar heel weinig initiatief me dunkt.
Beautiful, even better than the picture, worth the price, fast and efficient delivery as well. Very pleased. Many thanks.
Top .
Mooie plant .
Heb nog foto gestuurd
Wat een prachtige plant! Blij met aankoop.
Plant ziet er prima uit. Kwam goed verzorgd aan
U kunt zelf kiezen voor uw moment van levering. Dat kan ook in de avond. Zodra uw bestelling verzonden wordt ontvang u een track en trace link waarmee u uw bestelling kunt volgen. Wij leveren uw planten met PostNL. Bij grote bestellingen bezorgen wij de planten zelf. Wij nemen dan contact met u op!
Onze planten zijn vers van de kweker en dus van de beste kwaliteit. Wij verpakken onze planten met veel zorg, zodat de plant in perfecte staat bij u aankomt. Wij gebruiken labels om aan te duiden dat er planten in de pakketten zitten. Onze pakketten worden daardoor op een extra voorzichtige manier gesorteerd en uitgeleverd.
Wij kunnen uw bestelling bezorgen met onze eigen bezorgdienst. Hier kunt u gebruik van maken als in de regio woont werkt waar wij bezorgen. Wij komen uw bestelling dan zelf bij u bezorgen. Bij het bezorgen van de planten verlenen wij ook de nodige service. Ook wordt u van te voren geïnformeerd in welk tijdvlak uw bestelling bezorgd zal worden. Bent u benieuwd of wij bij u kunnen bezorgen? Dit kunt u zien als u uw postcode invult bij het afrekenproces.
